Свойства
Количество лет |
4 year(s) |
Тип |
On-site |
Следующий рабочий день (NBD) |
Y |
Поддержка на месте |
Y |
Простой Тарифный План, 4 Года
<b>Канон легко тарифные планы для imagePROGRAF широкоформатных принтеров.</b>
С наследием в области обработки изображений и производства которого насчитывает более 70 лет, наши большие технологии Формат охватывает автоматизированного проектирования (САПР) и геоинформационных систем (ГИС), общего применения, фотографии и изобразительного искусства, а также расстойки.
<b>На сайте на следующий день.</b>
В случае неисправности или просто для поддержки, клиенты могут позвонить в Канон поддержки. Если проблему не удается решить по телефону или удаленно, квалифицированный сервисный инженер будет послан на месте на следующий рабочий день. Пользователи также получают доступ к системе helpdesk
<b>Обслуживание установки и тренировки.</b>
Это включает в себя установку оборудования, сервисного программного обеспечения (в том числе драйвер принтера), погрузка красок и средств массовой информации, и подключение к сети или подключение по USB. Стандартный курс обучения охватывает основные функции и характеристики плюс повседневное обслуживание и устранение неполадок.
<b>Дополнительные услуги обучение.</b>
Полдня обучение, обеспечивающее углубленное освещение функции и характеристики товара и установленного программного обеспечения, плюс поиск и устранение неисправностей. Это будет включать в меню принтера, печатающей головки очистка/замена, загрузки средств массовой информации, основные и дополнительные функции драйвера для Windows,/принтер Macintosh и соответствующие утилиты. Также рассмотрены возможности и функции PosterArtist ЛТ.