Свойства
| Тип |
On-site |
| Время отклика |
24 h |
| Следующий рабочий день (NBD) |
Y |
| Время обслуживания (дни x часы) |
5x9 |
| Количество лет |
4 year(s) |
Service Pack (E-Pack), 4 года, обслуживание на месте, 24ч время Вылета, 5x9
С Fujitsu Service Pack/Contract оборудования Fujitsu гарантирует работу ваших ИТ-систем в соответствии с согласованным уровням обслуживания. Что касается наличия товара вы можете выбрать наиболее подходящий для вашего бизнеса реакции или время восстановления из различных вариантов.\n\nПакеты расширенной Гарантии сразу к оплате фиксированной ценой и определенным сроком действия. Service contracts могут быть завершены в любое время, чтобы оптимальный сервис для Fujitsu срок службы-обеспечить продукта. Плата за это будет периодически оплате.\n\n<b>ПРЕДЛОЖЕНИЕ</b>\nService Pack/Contract оборудования применяется для устранения дефектов Оборудования либо ремонта или замены. В зависимости от оборудования услуга предоставляется на объекте заказчика или за его пределами. Пакет обновления/Contract-варианты с различными сервиса, время отклика и время восстановления доступны.\nСлужба времени: 5x9 часов до 7x24 часов.\n- Прибытие на месте: второй Рабочий день до 4 часов.\n- Время восстановления: следующий Рабочий день до 4 часов.\n- Опция HDD Retention: сервис расширение для удобной замены диска – без вписанные в долг..\n\n<b>ПРЕИМУЩЕСТВА</b>\n- Правильный уровень доступности оборудования.\n- Дистанционные сервисы, месте бизнеса или ремонта вне сайта Клиента.\n- Гибкие и прозрачные цены без скрытых платежей.\n- Плавный ИТ-процессы с самого начала с минимальным временем простоя.\n- Внутренние ИТ-специалисты имеют свободу, чтобы сосредоточиться на своей основной деятельности, чтобы сосредоточиться.\n- Различные, на их соответствием требованиям Service Packs/Contracts.\n\n<b>Факты</b>\n- Компания Fujitsu является третьим по величине в мире ИТ-услуг и поставке наградной, глобальные сервисные процессы.\n- ITIL Service Management.\n- Мгновенная доступность сервиса сведения о ИТ-системы Центральной базе знаний.
