Свойства
Тип |
On-site |
Время отклика |
48 h |
Следующий рабочий день (NBD) |
N |
Время обслуживания (дни x часы) |
5x9 |
Количество лет |
4 year(s) |
Пакет обновления, 4 года, обслуживание на месте, с 2 спальнями, 5х9, Ф/ Цельсия на w350/W360
С оборудования Fujitsu Сервиспак / контракта компания Fujitsu гарантирует работу ваших ИТ-систем в соответствии с согласованными уровнями обслуживания. Когда дело доходит до наличия товара, Вы можете выбрать ответ или время восстановления подходящую для Вашего предприятия из различных предложенных вариантов.
Пакеты являются продление гарантии по фиксированной цене должен быть оплачен и с определенным сроком действия. ServiceContracts может быть заключен в любой момент времени для обеспечения оптимального обслуживания в течение всего срока службы продукции компании Fujitsu, с выплат в связи с регулярными интервалами.
<b>Предлагая</b>
Оборудование сервиспак / договор покрывает устранение аппаратных дефектов посредством ремонта или замены. В зависимости от оборудования, данная услуга предоставляется на месте. Несколько Сервиспак вариантов / контракта доступны, предлагая разные времена обслуживания, времени отклика и времени восстановления.
- Срок службы: 5х9 часов 7x24 часов.
- Прибытие на сайте: второй рабочий день до 4 часов.
- Время восстановления: следующий рабочий день до 4 часов.
<b>Преимущества</b>
- Уровень доступности для оборудования.
- Дистанционные сервисы, услуги или ремонт.
- Гибкое и прозрачное ценообразование без скрытых затрат.
- Плавное его операции с самого начала с наикратчайшее время простоя оборудования.
- Свобода для ИТ-специалистов Вашей компании внутреннего, чтобы сконцентрироваться на своем основном бизнесе.
- Разные пакеты / контрактов с учетом Ваших потребностей.
<b>ОЧКИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА</b>
- Fujitsu является третьим по величине в мире поставщиком ИТ-услуг и может предложить первоклассный глобальных процессов обслуживания.
- Итиль-управления службы.
- Мгновенная доступность информации об ИТ-системах с центральной базой знаний.